Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 13. toukokuuta 2026
Käsittelyaika
Tilaukset käsitellään 3–7 arkipäivän kuluessa (viikonloput ja pyhäpäivät eivät sisälly). Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin seurantanumeroineen.
Toimitus Suomeen
Vakiotoimitus kestää yleensä 7–15 arkipäivää paketin lähettämisestä. Pikatoimitus on valittavissa kassalla – toimitusaika vaihtelee valitun vaihtoehdon mukaan. Toimitamme ainoastaan Suomeen.
Kansainvälinen toimitus Suomen ulkopuolelle
Emme tällä hetkellä tarjoa toimitusta Suomen ulkopuolelle.
Tullit ja verot
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Seuranta ja toimitus
Seurantatieto lähetetään toimitusvahvistuksessa. Huomioithan, että seurannan aktivoitumisessa saattaa kestää 24–48 tuntia.
Epäiletkö, että pakettisi on viivästynyt tai kadonnut? Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@lumiellea.com, niin autamme sinua olemaan yhteydessä kuljetusliikkeeseen.
Allekirjoitus sekä vaurioituneet/virheelliset toimitukset
Jotkin toimitukset saattavat vaatia allekirjoituksen vastaanottamisen yhteydessä. Jos et ole kotona, kuljetusliike jättää yleensä ilmoituksen.
Tarkista tilauksesi heti toimituksen yhteydessä. Jos vastaanotat vaurioituneen, viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@lumiellea.com.
Yritystiedot
Yrityksen nimi: ORVEXIA LTD Rekisterinumero: 16912158 Osoite: 71–75 Shelton Street Covent Garden London, WC2H 9JQ Yhdistynyt kuningaskunta